3N人脸识别小程序利用人脸识别技术/头肩识别技术监控、管理和分析实体店客流,帮助经营者做好会员管理、客户服务。与传统红外感应技术相比,人脸识别技术/头肩识别技术能正确识别人员进出方向。人脸识别技术还能有效去除重复数据、员工数据,并且能识别客人性别、年龄段,甚至分析客人情绪状态。
通过把识别结果与历史记录比对,3N人脸识别小程序能获得客人到店次数、频率、上次到店时刻、历史订单信息(需与POS收银系统对接)等资料,并且实时推送至服务台或销售人员手机上,帮助店面服务人员更好的知客善销。
利用人脸识别技术,还能实现线下中介业务的有效管理,准确记录中介带客购房、购车、购物等行为,以便确认中介人员有效成单信息、防止现场销售人员把直客订单飞单予外部中介人员欺诈佣金。
行业痛点
客人担心手机号码被池露后受到骚抗,不愿意办理会员卡。
新客人不知道自己会不会再次消费,不愿意办理会员卡。
没有会员卡的老顾客即使消费多次也感受不到关注和关怀。
顾客忘记带会员卡,没有办法享受会员的权益。
不到结账出示会员卡的时候都不知道是否老顾客。
有的客人经常来消费但用别人的会员卡,自己没有得到关怀。
记不住老顾客的尺码和喜好习惯,推荐商品的时候成功率低。
虽知道是熟客但记不住之前的交易细节,讨价还价没底气。
自己当老板能认真记住顾客,下面的员工却很少用心。
换了个导购员,新来的人对老顾客一无所知。
客人明明介绍过自己,下次来的时候却没被记住,好尴尬。
顺走过商品逃掉的人,居然敢来第二次却没有被认出来。
产品能力
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智能识别到店顾客信息(新客、回头客、会员、潜在客户),入店即识,并将相关顾客信息实时推送至店员,帮助店员了解顾客喜好给客户提供更优质的服务,把握每次销售机会。 |
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智能统计顾客到店次数及分别的进店、离店时间,清晰记录并分析每一位客户的属性,对顾客进行深入分析,有助于门店针对目标顾客更明确、更有效的推广,有效扩大盈利空间。 |
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无需巡店,各区域门店数据清晰可见,配合多维度多级管理,灵活的店铺、群组、标签体系管理,轻松对店铺以及员工进行管理。 |
系统展示
收费项目
┃ 硬件采购
人脸抓拍摄像设备┃ 现场安装
3N提供服务或自理┃ 人脸识别技术服务
每摄像头每年收费┃ 数据库独立部署
重要数据执行储存管理(一次性收费,可选)适用行业
餐饮门店
零售超市
服饰零售
酒店民宿
沐足洗浴
美容美发
KTV